Kfz -Versicherungserhöhung für Chauffeure als “Loyalty Pricing” wird verboten

Kfz -Versicherungserhöhung für Chauffeure als “Loyalty Pricing” wird verboten

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Die Entscheidung folgt einer Untersuchung der Financial Conduct Authority (FCA), bei der die Versicherer von der Praxis 1,2 Mrd. GBP pro Jahr verdienen und “anspruchsvolle Prozesse” einsetzten, um Kunden zu “zielen”, die wahrscheinlich nicht anderswo einkaufen würden. Bei der Loyalitätspreise können diejenigen, die nicht einfach einkaufen können – z. B. ältere Menschen, die möglicherweise keinen einfachen Zugang zu Online -Vergleichseiten haben, oder mit Online -Vergleichseiten – bei enormen finanziellen Nachteilen.
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Die neuen Richtlinien könnten unter bestimmten Umständen Versicherungen viel teurer machen einige Kunden “. Die FCA schätzt jedoch immer noch, dass die neuen Richtlinien den Verbrauchern in den nächsten 10 Jahren 4,2 Mrd. GBP einsparen werden.
Die Kfz-Versicherungspolicen bringen normalerweise eine automatische Erneuerung mit sich, wobei Chauffeure für ein weiteres Jahr mit ihrem Unternehmen wieder eingestuft werden, es sei denn, sie kündigen ihre Richtlinien aktiv. Diejenigen, die nicht anderswo zum Zeitpunkt der Erneuerung einkaufen, neigen dazu, dass der Preis für ein weiteres Jahr erheblich viel teurer ist als ihre ablaufende Versicherung.

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Ab dem nächsten Jahr müssen die Versicherer jedoch den gleichen Preis verlängert, wenn sie einen neuen Kunden über die gleiche Route kaufen, die die Richtlinie ursprünglich gekauft wurde. Dies impliziert, dass jemand, der eine Preisvergleichsseite zum Abschluss seiner Versicherung verwendet hat, einen Verlängerungspreis erhält, der einem neuen Kunden entspricht, das das gleiche Vergleichsinstrument verwendet.
Die FCA, die die britische Versicherungsbranche reguliert, sagte zuvor, dass sie „komplexe und undurchsichtige“ Loyalitätspreisschemata verbieten wollte, die von Versicherern verwendet werden, die der Wachhund sagt: „Die Kurspreiserhöhung für Verbraucher, die weniger wahrscheinlich wechseln und verwenden, die Praktiken wechseln und verwenden Es schwieriger für die Menschen zu gehen. “

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Andere vorgelegte Richtlinien umfassen die Anforderung an Versicherer, die Kündigung der automatischen Neuenewal zu vereinfachen, während Unternehmen auch “viel mehr tun müssen, um zu überlegen, wie sie ihren Kunden einen fairen Wert bieten”.

Die Sheldon Mills des FCA sagte, die neuen Richtlinien “werden den sehr hohen Preisen von zahlreichen treuen Kunden ein Ende setzen”.
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